Después de un choque en San Francisco, el reporte policial es el primer documento que pide un ajustador de seguros y el primero que lee un abogado. Cuál agencia lo redactó depende de dónde ocurrió el choque. Las calles de la ciudad corresponden al Departamento de Policía de San Francisco. Las autopistas que atraviesan la ciudad, incluidas la US-101, la I-80, la I-280 y los accesos al Bay Bridge, corresponden a la Patrulla de Caminos de California. Esta guía cubre ambas, usando las instrucciones propias de cada agencia.
¿Qué reporte necesita?
Si los oficiales acudieron a un choque en una calle de la ciudad, el reporte lo redactó el SFPD. Si el choque fue en una autopista o en una rampa de autopista, lo redactó el CHP. Si no está seguro, el número de reporte en la tarjeta o comprobante que le dio el oficial se lo indicará. Los números de reporte del SFPD provienen del Departamento de Policía de San Francisco; los reportes del CHP llevan un número de formulario del CHP y el nombre de una oficina de Área del CHP.
Algo que debe saber antes de comenzar: el SFPD solo prepara un reporte de colisión de tránsito en tres situaciones, según su propio formulario de solicitud: atropello y fuga, conducir en estado de ebriedad, y casos en los que alguien resultó lesionado. Si nadie resultó herido y no hubo delito, es posible que no haya un reporte del SFPD que solicitar, y su reclamo de seguro dependerá de su propia documentación y de la información del otro conductor.
Cómo obtener un reporte de colisión de tránsito del SFPD
En línea
El SFPD acepta solicitudes de todos los tipos de reportes de incidentes, incluidos los reportes de colisión de tránsito, a través de un portal en línea vinculado desde su página Solicitar una Copia de un Reporte de Incidente Policial Se le pedirá que suba una copia de una identificación válida, que puede ser una licencia de conducir, una tarjeta de identificación de la Ciudad de SF, una tarjeta de identificación emitida por el estado o un pasaporte. El reporte es gratis.
En persona o por correo
Las solicitudes y recogidas se gestionan en la Sección de Gestión de Reportes del SFPD, 1245 3rd Street, 1st Floor, San Francisco, CA 94158, de 8 am a 5 pm, de lunes a viernes, cerrado los días festivos. El edificio cuenta con control de seguridad. Las solicitudes por correo se envían a la misma dirección: San Francisco Police Department, Report Management Section, 1245 3rd Street, San Francisco, CA 94158-2102. Las solicitudes por correo deben incluir un sobre tamaño legal con su dirección y sello postal, o el reporte no será procesado.
El formulario
El formulario de solicitud es la “Solicitud de Reporte de Incidente”, formulario SFPD 491E. Pide el número de reporte policial si lo tiene, el nombre y la fecha de nacimiento de la parte, su interés en el reporte, el tipo de incidente, la fecha, hora y ubicación, y la placa o descripción del vehículo. El formulario mismo indica que no existe un requisito legal de llenar todos los campos, así que no deje que la falta de un número de reporte lo detenga.
Tiempos
El SFPD le pide que espere un mínimo de cinco días hábiles desde la fecha de la colisión antes de solicitar un reporte de colisión de tránsito, y el formulario indica que deje pasar diez días hábiles desde la fecha de su solicitud para el procesamiento. Esos plazos miden dos cosas distintas. Espere cinco días hábiles después del choque, y luego prevea unas dos semanas más.
Si tiene un abogado
Un abogado que solicite un reporte en su nombre debe subir una tarjeta de presentación que muestre un número del Colegio de Abogados del Estado, además de prueba escrita de representación, como un contrato de honorarios o una carta con membrete del bufete. GJEL solicita reportes para cada cliente que representamos, así que si ya ha hablado con nuestro abogados de accidentes de auto en San Franciscoeste paso se maneja por usted.
Las preguntas sobre un reporte deben dirigirse a la Sección de Gestión de Reportes al 1-415-575-7232. La línea no de emergencia del SFPD es 1-415-553-0123.
Cómo obtener un reporte de colisión del CHP (autopistas y el Bay Bridge)
El CHP entrega los reportes de colisión a lo que denomina una Parte de Interés válida: el conductor, un pasajero, el dueño de la propiedad, el dueño del vehículo, un padre de un menor o un tutor legal. Las compañías de seguros y los abogados también pueden solicitarlos. La solicitud utiliza el formulario CHP 190, Solicitud de Divulgación de Información, presentado en persona o por correo a la oficina de Área del CHP más cercana.
Los choques dentro de San Francisco corresponden a la oficina de Área de San Francisco del CHP, en 455 Eighth Street, San Francisco, CA 94103, una de once oficinas de Área en la División Golden Gate del CHP. La sede de la División está en 1551 Benicia Road, Vallejo, CA 94591, (707) 917-4300. [VERIFICAR el teléfono y horario de la oficina de Área de San Francisco en chp.ca.gov antes de publicar; la página no estaba accesible durante la investigación.]
Qué incluir
Adjunte una fotocopia de su licencia de conducir o identificación con foto al formulario CHP 190. Sin ella, el formulario debe ser notariado. Necesitará la fecha de la colisión (una fecha aproximada está bien si no la sabe), la ubicación y el nombre de un conductor o dueño del vehículo.
Tarifas
El CHP cobra según el número de páginas: $10 por 1 a 25 páginas, $20 por 26 a 50, $30 por 51 a 75, $40 por 76 a 100, y $10 por cada 25 páginas adicionales por encima de 100. No hay cargo por gestión ni envío. Pague con cheque personal o giro postal a la California Highway Patrol; el CHP no acepta efectivo ni tarjetas por correo. El reporte se envía por correo después de que el CHP verifica al solicitante y recibe el pago.
Qué revisar cuando llegue el reporte
Lea el relato y el diagrama, luego revise la información de las partes, los detalles del seguro de cada conductor, la lista de testigos y las notas del oficial sobre el factor principal de la colisión. Los errores son comunes. Una placa equivocada, un testigo faltante o un código de factor que no coincide con lo que ocurrió pueden cambiar cómo una aseguradora trata la culpa. Si algo está mal, el SFPD o el CHP pueden agregar un reporte suplementario, y su abogado puede solicitarlo con la evidencia que lo respalde.
Un reporte policial es evidencia, no un veredicto. Con frecuencia los oficiales no presencian el choque, y en California la opinión de un reporte sobre la culpa no obliga a una aseguradora ni a un tribunal. Si el reporte lo culpa a usted y usted cree que es incorrecto, no acepte la decisión de la aseguradora como definitiva. Hable primero con un abogado.
Preguntas más frecuentes
¿Es gratis el reporte del SFPD?
Sí. El SFPD indica que el costo del reporte es gratis. El CHP cobra según el número de páginas, comenzando en $10.
¿Cuánto tarda un reporte de colisión del SFPD?
Espere al menos cinco días hábiles desde el choque antes de solicitarlo, y luego unos diez días hábiles para el procesamiento, según la página y el formulario de solicitud del SFPD.
El choque fue en la 101 dentro de la ciudad. ¿Quién tiene el reporte?
Las autopistas dentro de San Francisco son jurisdicción del CHP. Solicite el reporte con el formulario CHP 190 en la oficina de Área de San Francisco del CHP.
¿Puede GJEL obtener el reporte por mí?
Sí. Solicitamos los reportes de colisión para cada cliente y los revisamos en busca de errores. Llame al (415) 986-4777 o comience con nuestra abogados de lesiones personales en San Francisco página para ver cómo funciona un caso.
Fuentes: Departamento de Policía de San Francisco, páginas Solicitar una Copia de un Reporte de Incidente Policial y Reporte de Colisión de Tránsito, y formulario SFPD 491E; Patrulla de Caminos de California, página del Reporte de Colisión CHP 190, directorio de oficinas y página de la División Golden Gate. Consultado el 2 de septiembre de 2026. Los procedimientos y las tarifas cambian; confirme con la agencia antes de basarse en ellos.